คลินิกเดียว ข้อมูลที่เชื่อมถึงกัน

Tuno รักษาบริบท ไว้ในทุก Workflow

Tuno เชื่อมตั้งแต่คนไข้มาถึง การรักษา การชำระเงิน การใช้สต็อก การติดตาม และการบริหาร แต่ละทีมจึงเห็นงานถัดไปในบริบทเดิม ไม่ต้องเริ่มประกอบเรื่องราวใหม่

หน้าร้าน Tuno
หน้าระบบ Tuno สำหรับนัดหมาย คิว และการจัดการห้องหน้าร้าน
ทีมหน้าร้านดูนัดหมาย ลำดับคิว และการไหลของห้องได้ในภาพงานเดียวกัน

หน้าร้าน + การรักษา

ตั้งแต่คนไข้มาถึง บริบทเดินทางไปพร้อมกับงาน

นัดหมาย คิว ห้อง เอกสาร ความยินยอม และเวชระเบียน เชื่อมกลับไปยังคนไข้และสาขาเดียวกัน

หน้าร้านและตาราง

จัดการนัดหมาย ลำดับคิว ห้อง ตารางทีม Intake Consent Recall Earlier Slot และสถานะบน Room Board

  • ปฏิทินนัดหมายและคิวหน้างาน
  • ตารางแพทย์และพนักงาน
  • Recall และ Earlier Slot
  • ห้องและสถานะการให้บริการ

OPD และหลักฐานคนไข้

เก็บบันทึกการรักษา สื่อทางคลินิก Consent แบบมีเวอร์ชัน และ Intake ที่ผ่านการตรวจทาน โดยลิงก์สาธารณะยังถูกจำกัดขอบเขต

  • เวชระเบียนและสื่อทางคลินิก
  • บริบท Consent แบบมีเวอร์ชัน
  • Intake ที่ทีมตรวจทานได้
  • เอกสารและประวัติการแก้ไข
ปฏิทินและงานประจำวัน
หน้าปฏิทินภาษาไทยของ Tuno แสดงตารางนัดหมายประจำวัน สถานะนัด และตัวกรองผู้ให้บริการ
นัดหมาย ตารางผู้ให้บริการ สถานะ Intake และการไหลของคนไข้ยังมองเห็นได้ในตารางวันเดียวกัน

บิล + คลังสินค้า

เงิน สิทธิ์คอร์ส และสต็อกกลับไปหาแหล่งที่มาเดียวกัน

การชำระเงินไม่ใช่เพียงสถานะ Tuno เก็บเหตุการณ์และการจัดสรรที่เชื่อมบิลเข้ากับคอร์ส ค่าตอบแทน การรักษา และสต็อก

บิล คอร์ส และค่าตอบแทน

ออกบิล รับชำระ จัดสรรยอด คืนเงิน ตรวจยอดคอร์ส และคำนวณค่าตอบแทนจากข้อเท็จจริงที่เชื่อมโยงกัน

  • หลายช่องทางชำระและ Payment Link
  • คืนเงินและจัดสรรระดับรายการ
  • สิทธิ์คอร์สและประวัติการใช้
  • คอมมิชชันและ Review Case ที่ตามที่มาได้

วงจรคลังสินค้า

ติดตามสินค้าตั้งแต่จัดซื้อ รับเข้า โอน ใช้ในหัตถการ ไปจนถึงส่วนที่เหลือหลังเปิดใช้ การแก้ไข และการกำจัด

  • สินค้า SKU ล็อต และวันหมดอายุ
  • Purchase Order และ Supplier Invoice
  • โอนและรับสินค้าระหว่างสาขา
  • แพ็กเกจที่เปิดแล้ว ของเหลือ และ Disposal
บิลที่เชื่อมกับงานจริง
หน้าระบบ Billing ภาษาไทยของ Tuno แสดงบิล การชำระเงิน และสถานะนัดหมาย
ข้อเท็จจริงเชิงพาณิชย์ยังเชื่อมกับนัดหมายและงานปฏิบัติการที่ยอดชำระนั้นรองรับ

การติดตาม + การควบคุม

มองเห็นงานถัดไป โดยไม่หลุดจากขอบเขตที่ควรเป็น

การติดตาม รายงาน สิทธิ์ Audit และ Ask Tuno ทำงานจากขอบเขตคลินิกและสาขาที่เซิร์ฟเวอร์ยืนยัน

LINE และการติดตาม

เชื่อมบทสนทนากับสาขาที่รับผิดชอบและบริบทคนไข้ แล้วต่อยอดเป็น Recall แคมเปญ โปรโมชั่น และงานติดตาม

  • LINE Inbox และการมอบหมาย
  • ตัวตนคนไข้และบริบทนัดหมาย
  • Recall โปรโมชั่น และแคมเปญ
  • แผนสาขาและโควตาข้อความ

รายงาน สิทธิ์ และ Ask Tuno

ใช้รายงานตามขอบเขตสาขา ขณะที่สิทธิ์ตามบทบาท ตำแหน่ง รายบุคคล และ Ask Tuno รักษาแต่ละคนไว้ในงานที่เข้าถึงได้

  • รายงานการเงิน คนไข้ คลัง และปฏิบัติการ
  • สิทธิ์ตามบทบาท ตำแหน่ง และรายบุคคล
  • Audit และ Support Access
  • ค้นหา สังเคราะห์ และเตรียมงานตามระดับ
บริบทคนไข้ใน LINE
หน้า LINE Inbox ภาษาไทยของ Tuno แสดงบทสนทนาตามสาขา ตัวกรองการมอบหมาย จำนวนข้อความที่ยังไม่อ่าน และงานคนไข้ที่เชื่อมโยงกัน
บทสนทนายังอยู่กับสาขาที่รับผิดชอบและบริบทคนไข้ เพื่อให้งานติดตามเริ่มจากข้อมูลชุดเดียวกัน

นำ Workflow ที่ยากมาคุยกัน

เดโมที่มีประโยชน์ต้องไปต่อจาก Happy path

นำเคสคืนเงิน ขวดที่เปิดแล้ว การเปลี่ยนสิทธิ์ หรือการแก้ข้อมูลมา เราจะพาดูว่า Tuno เก็บอะไรไว้และใครเป็นเจ้าของงานถัดไป